FAQ´s

Alles, was Sie wissen müssen!

Welche Möglichkeiten habe ich, um zu bestellen?
Für kleinere Bestellungen nutzen Sie bequem unseren Onlineshop, kontaktieren uns telefonisch oder per WhatsApp oder besuchen uns persönlich vor Ort.

Bei größeren Aufträgen für Events und Veranstaltungen mit individuellen Details stehen wir Ihnen gerne per E-Mail oder über unser Kontaktformular zur Verfügung. Geschäftskunden können per E-Mail oder über unser Kontaktformular eine Anfrage stellen.

Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!
Wie lauten die Öffnungszeiten?
Describe the item or answer the question so that site visitors who are interested get more information. You can emphasize this text with bullets, italics or bold, and add links.
Kann ich meine mitgebrachten Ballons bei Ihnen füllen lassen?
Leider können wir aufgrund der aktuellen Heliumknappheit und der damit verbundenen Unsicherheit bezüglich der Qualität keine mitgebrachten Ballons füllen.
Wie lange ist die Flugdauer von Heliumballons?
Latexballons haben eine Flugdauer von mindestens 1 bis 4 Tagen, während Folienballons bis zu 14 Tage fliegen und danach langsam an Gas verlieren.
Muss ich bestimmte Produkte vorbestellen?
Ja, einige Produkte müssen im Voraus vorbestellt werden, da sie personalisiert oder speziell für Sie angefertigt werden. Diese Produkte sind in unserem Onlineshop entsprechend gekennzeichnet. Natürlich sollten Sie für größere Aufträge immer ein paar Wochen im Voraus mit uns in Kontakt treten, damit wir alle Ihre Wünsche erfüllen und die nötigen Kapazitäten freihalten können. Bei Unsicherheiten können Sie uns gerne während unserer Öffnungszeiten kontaktieren.